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公布日期:2017-10-12
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从轨制层面保障“跑一次”的实现

温州交通体系“快跑”获全省点赞

应忠彭

日前,全省交通运输体系“最多跑一次”革新现场会暨综合革新推动会正在温州召开。省交通运输厅法例处负责人示意,温州交通运输“最多跑一次”革新事情异常凸起,正在全省处于领先地位,温州的经验值得背全省推行。

温州市交通运输局“最多跑一次”为什么能获全省点赞?

网上审批,让企业“零次跑”

赵顺和,温州华逆船务有限公司负责人、温州船东协会会长,他手上有一艘“华盛116”,造价1亿多元,载重41194吨。往年8月24日,正在那艘船舶的营运证行将到期之前,赵顺和正在浙江政务效劳网上提出换证申请没想到第二天便经由过程快递收到了新船舶营运证。“若是正在逾期前还没有完成解决,船舶只能停在船埠,一天丧失将达5万多元。”赵顺和慨叹此次做事的效力。

温州市港航局的主管单元是温州市交通运输局。本来,此次网上申请、网上审批、快递投递的效劳,得益于温州市交通运输局往年6月23日印发的《加速交通体系“最多跑一次”革新的实施办法》的关照。该“实施办法”印发后,局部属港航局、运管局等单元,以“互联网+政务效劳”为切入点,把办证大厅“搬”到了浙江政务效劳网上。

以船舶营运证为例,之前解决时,船舶公司需派人带着船舶磨练证书、船舶所有权注销证书等8个原件,到市审批中央解决。如今,解决人只需求正在浙江政务网上申请,把需求的8个证件的原件,经由过程彩色扫描的体式格局扫描到电脑上,并上传浙江政务服务网;以后工作人员停止审批,经由过程后证件间接寄到申请人的所在地。

这不仅收缩了办证的流程和工夫,借做到了办证考核“不消跑”。对比交通局客岁的数据发明,推出此次效劳后,往年估计能够削减大众3万余次多跑、黑跑的状况。经由过程“最多跑一次”革新,温州市市级交通体系每一年解决的3.7万件事项,从之前的均匀跑2.8次降为0.13次,均匀时限削减3天。

“六个批”法,让效力“跑”起来

“政府部门一趟也不消跑了。”9月12日,温州市民曹双佳正在本地交通技校顺遂经由过程网约车报名资历考核。考试合格,即在家坐等快递将从业资格证收上门。

大众要少跑,当局就要多动。温州市交通体系至今已正在悉数70项审批事项中实行“最多跑一次”办法,且率先立异推出了以快递回单替代文书投递、简化证照换证流程、履行电子证照、拓荒新的网络服务平台、周全提拔网上解决效力、全程帮办、局部审批事项业主自我卖力试点等7项办法。

以快递回单替代文书投递,看似简朴,受益的人却许多。该项办法要求,申请人正在解决审批事项时,可取快递公司签署委托书,审批部门能够快递回单替换文书投递回证,快递回单发出归档。温州市交通运输局人事处处长周海波引见:“之前为了做到‘最多跑一次’,由工作人员收上门具名。但如许做,本钱下且弗成连续。而让申请人拜托,由快递投递替代发证具名后,便从轨制上处理了这个抵牾。”

简化证照换证流程的立异办法,一样让老百姓受益不浅。温州市交通运输局要求,对质照类行政许可事项,不设核对流程;主动履行证照换证网上审批轨制,申请人正在证照到期前90天内,可网上提交申请材料(免提交证照本证)解决,解决完毕后由快递员投递申请人(公司),本到期的证照主动取消不再发出入档;对本单位制发的证书或批复文件,不要供申请人反复供应,所需材料取首次办证雷同的,不需供应原件校正。

这些做法,该局将其归纳为不再批、简化批、网上批、立时批、资助批、就近批等“六个批”。详细来说就是,紧缩市县交通权利事项50%以上。关于触及多个部门的审批事项,根据“谁为主谁审批”的原则,争夺勾销前置要件审批等步伐。“浅易批”加环节、加质料、加时限,革新后一切事项均匀解决时限比革新前削减3天,申报材料削减20%。该局履行“网上审批、快递投递”,竖立数据池,推动了交通体系内部和取公安、综合执法等单元的数据同享。

窗口体验,

为大众多想办法

往年8月22日,温州市交通运输局负责人将写着“从业资历注册窗口”的牌子,交到走运集团汽车效劳总公司董事长黄龙忠的手中,正式启动出租车驾驶员从业资历注册“跑零次”效劳,此举正在全省尚属创始。温州市运管局“刚柔相济”落实“最多跑一次”,对出租、客运、货运、维修、驾培、网约车等6个大项31个子项目的审批事项停止梳理和革新,90%以上审批项目实现“最多跑一次”。

正在温州市交通运输局负责人看来,“最多跑一次”不只要窗口职员跑起来,“一把手”也要到一线去动起来。往年7月份的一天,该负责人来到温州市行政审批中央,实地访问相识一线窗口的办事效率,亲自体验“最多跑一次”。

15时10分,某海运企业的张先生,正在温州市行政审批中央2016交通(港航)窗口,解决船舶业务运输证丢失补证手续。他手上拎的袋子里是满满的船舶材料,看来预备很是稳健。正在体验的交通运输局负责人上前具体讯问他所需求解决的详细事项状况,并翻阅了照顾的材料。一经讯问,张先生忽然意识到本身遗忘正在楼下预注销,工作人员立即陪伴张先生解决预注销。

15时45分,张先生的船舶业务运输证丢失补证手续悉数搞妥,新证立即拿到手上。“如今申领船舶业务运输证居然这么轻易,工作人员的立场也很不错。”张先生道,所需供应的质料也显着“瘦身”——从本来10项精简到现在的3项。这时候,窗口服务质量评价器响了,张先生正在“异常写意”的选项上按了键。

追随市民一同解决了相干业务后,温州市交通运输局负责人现场相识窗口设置、效劳提醒等内容,并交卸窗口工作人员,要自动提示做事大众支付便民服务卡,不跑冤枉路。正在现场相识快递回单替代文书投递的革新事项时,该负责人道:“那一立异办法,免却了申请人领证时现场具名的环节,从轨制层面保障了‘跑一次’的实现。正在效劳大众方面,部门即使负担再大压力,也要只管多想办法。”

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